「ポイント交換サービス」利用規約
第１条（目的）
- 本規約は、グリーンスタンプ株式会社（以下「当社」という）が運営する「ポイント交換サービス」をお客様が利用するに当たっての諸条件を定めるものです。
- 当社のグループ会社が発行し交換責任を有する第２条１項（１）のポイント券等に関して、当社が当該グループ会社から委託を受けて第２条（１）の本サービス（ポイント券等と商品との交換サービス）を実施する場合も、本規約が適用されるものとします。
第２条（用語の定義）
本規約で使用する用語の定義は、以下の通りです。
- 「本サービス」とは、当社（第１条のグループ会社を含む）が交換責任を有する「ポイント券」・「ギフト券」・「ポイント」（以下、あわせて「ポイント券等」という）について、本サービスを提供するウェブサイトを使用した商品との交換サービスのことをいいます。なお、本サービスのうち利用者登録が必要なサービスを利用する場合は、第３条の利用者登録を行った上で利用するものとします。
- 「サイト」とは、本サービスを提供するウェブサイトのことをいいます。
- 「利用者」とは、本規約および当社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に同意の上、本サービスを利用するお客様をいいます。
- 「ポイント券等」とは、当社（グループ会社含む）が交換責任を有する「ポイント券」、「ギフト券」および「ポイント」のことをいいます。
第３条（利用者登録）【利用者登録が必要な場合】
- 本サービスの利用にあたり、利用者登録が必要な場合、利用者登録申込者（以下「登録申込者」という）は、本規約および当社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に同意の上、直接サイト上において当社所定の利用者登録申込手続をとり、当社が同申込を承諾することにより利用者登録を行うことができます。なお、利用者登録申込の際の届出事項に不備がある場合は、本サービスが受けられない場合があります。
- 登録申込者は、下記の要件を満たしていることが必要になります。
- 当社が電子メールにより連絡することが可能な電子メールアドレスを保持していること
- 満１８歳以上であること
- その他、当社が随時定める登録資格に該当していること
- 当社は登録申込者が以下のいずれかの事項に該当する場合、その利用者登録を承諾しないことがあります。また、承諾後においても以下のいずれかの事項に該当すると判明した場合は、第４条１項に基づき利用者資格を停止ないし取り消すことが出来ます。
- 登録申込者が満１８歳未満の場合
- 登録申込者が他人または架空の個人情報を使い利用者登録申込を行った場合
- 登録申込者が利用者登録申込時点で本サービスの資格停止処分を受けている場合または第４条５項の確約事項に反している場合
- 登録申込者が既に利用者登録済みで、二重に利用者登録申込を行った場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
- 当社は登録申込者に対して、本人確認のために免許証の写し等の提出をお願いすることがあります。
- 当社は、登録申込者が氏名、メールアドレス、その他当社が定める個人情報を正確に登録していることを前提として、利用者登録を承諾するものとします。
- 利用者は、利用者登録時に設定したパスワードの管理責任を負うものとします。なお、パスワードは所定の方法によりいつでも変更することができます。
- パスワードの管理不十分による個人情報の漏洩、使用上の過誤、あるいは第三者による使用などによる損害の責任は、利用者が負うものとします。
- インターネット上の個々の利用者ページへのアクセスは、パスワードにて保護されています。当社がパスワードを第三者に公表することはありません。
- 利用者は、パスワードを忘れた場合、所定の方法で当社にご連絡いただく事により、当社よりパスワードの通知を受けることができます。また、所定の方法をご利用頂けない場合は、お問い合わせフォームより当社にご連絡いただくか、第１７条に定める当社のＷＥＢ交換サービス担当部署にご連絡いただくことにより、対応させて頂きます。
- 利用者は、利用者登録申込時に当社に届け出た事項に変更があった場合は、速やかにサイト上で変更の届出を行うものとします。なお、当該変更の届出がないために、当社からの利用者に対する送付物や当社が利用者に対し発信した電子メールなど、当社から利用者に対する何らかの意思表示が利用者に到達しなかった場合には、通常到達すべき時に利用者に到達したものとみなします。
- 利用者は、自己の意思によって随時、当社所定の手続により、利用者登録の削除を行うことができるものとします。なお、利用者登録を削除した利用者の個人情報は、利用者による利用者登録削除日から９０日後に当社で消去します。
第４条（利用者資格の停止・取り消し）
- 当社は、利用者（前条で利用者登録を行った利用者を含む）が以下のいずれかの事項に該当すると判断した場合、何らの事前の通知・催告を行うことなく利用者資格を停止ないしは取り消すことができます。
- 利用者が本規約（本条５項を含む）または別途定めた各種規定に違反した場合
- 利用者登録を行っている場合であって、利用者が４８ヶ月を超えてポイント券等の交換が無い場合
- 利用者登録を行っている場合であって、利用者がパスワードを不正に使用、もしくは第三者に使用させた場合
- 利用者が不正の目的をもって本サービスを利用した場合
- 第三者による不正利用を防止する場合
- 利用者が、破産、民事再生等の申し立てをなし、もしくは申し立てを受けた場合、あるいは利用者の信用状態が著しく悪化している場合
- その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
- 当社は、前項に基づき当社が利用者資格を停止または取り消したことにより、当該利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとし、当該利用者は当社に対して、これにより自己に生じた損害の賠償を求めることはできません。また、前項に基づく当社による利用者資格の停止または取り消しにより、当社、提携サイト、あるいは第三者が損害を被った場合、利用者は当該損害に対する賠償を行うものとします。
- 第１項により利用者資格が取り消された場合、本規定もしくは本サービスにおける全ての権利・義務が自動的に消滅するものとします。また、利用者登録を行っている場合、利用者資格が取り消された利用者の個人情報は、利用者資格が取り消された日から９０日後に当社で消去します。
- 当社において、利用者の本サービス利用に関する疑義が生じた場合、当社の判断により利用者資格の一時停止、利用者登録の再申込禁止や、本サービスの利用制限をさせていただくことがあります。
- 利用者は、本サービスの利用時または利用者登録申込時において、暴力団、暴力団員および暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、これらの共生者、その他これらに準ずる者（以下、あわせて「反社会的勢力」という）のいずれにも該当しないこと、および反社会的勢力の支配・影響を受けていないこと、かつ将来にわたってもこれらに該当しないこと、および自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、当社の事業に関して、脅迫的な言動をし、あるいは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、当社の信用を毀損し、あるいは当社の事業を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
第５条（ポイント券等と商品の交換）
- 利用者は、当社所定の方法によりサイトへアクセスするものとします。
- 利用者は、サイト上で、「ポイント券等」と「当社の用意する商品」を交換することができます。商品の交換お申込みは、利用者本人が当社所定の方法により行うものとし、利用者以外の第三者が行うことはできません。利用者には、商品交換のお申込み時に送付先、連絡先、その他必要な情報を届け出ていただきます。
- 当社は、交換できる商品を随時設定し、利用者が保有するポイント券等を利用して交換できる商品をサイト上に掲示します。
- 当社が設定する商品の種類、内容および交換に必要なポイント券等の数量等について、当社はいつでも新規設定、変更または終了させることができます。欠品または商品提供会社もしくは提携会社等との提携解消等により、利用者から交換申し込みのあった商品を提供できないときには、当該交換申込商品に係るポイント券等を返還します。なお、当社は、これらの事由で申込商品が変更または商品申込が取り消されたことにより利用者に何らかの影響が発生したとしても、その責を一切負わないものとします。
- 当社が設定する商品によっては、当社が委託する提携会社から商品を発送または提供することがあります。この場合、提携会社から発送または提供された商品の仕様等については、各提携会社の規約または約款等に従うものとします。
- 利用者が当社に対し、ポイント券等と交換した商品の返品を行った場合には、当社は利用者に対し、当該商品の交換に要した数量のポイント券等を返還します。ただし、ポイント券については、同枚数のギフト券で返還する場合があります。
- 当社は利用者に対し、ポイント券等の利用の履歴に関しての明細書等による通知は行いません。
- 当社が設定する商品によっては、当社から利用者に対する商品のお届け後に、利用者から当社へ商品交換に必要なポイント券等を送付いただく形の交換方法とする場合があります。（ポイント版のポイントサービスの場合を除きます。）この場合、利用者は商品到着後、当社の指定する期日までに商品交換に必要な枚数のポイント券等を当社に送付するものとします。また、指定期日までに利用者から当社へポイント券等の送付がない場合、当社は利用者に対し、商品の返還を、あるいは商品を汚損・毀損・紛失または開封・組立・使用済み等の場合は当社が定める商品代金の支払を、それぞれ求めることができるものとし、利用者はこれに応じるものとします。なお、過去に上記交換方法を利用し、当社に対するポイント券等の送付が指定期日よりも遅延しまたは送付しなかった利用者については、当社は、以後、当該利用者からの上記交換方法による交換申込の受付を行わないことができるものとします。
第６条（ポイントの数量不足時の商品交換）【ポイント版のポイントサービスの場合】
- 前条の商品交換時に、ポイント版のポイントサービスの場合で、かつ商品交換に必要なポイントの数量が不足する場合は、別途当社が定める商品を除き、利用者が当社に対して、当該不足分のポイントの数量に相当する代金を当社が別途指定する支払手段（以下「指定支払手段」という）で支払うことにより、商品交換を行うことができるものとします。（指定支払手段のみでの商品交換はできません。）なお、最低限必要なポイントの数量および不足ポイントの数量の金銭価値への換算基準等については、別途当社が商品毎に定めるものとします。
- 利用者が当社に対し、商品の返品を行った場合には、当社は利用者に対し、当該商品の交換に要した数量のポイントを返還するほか、指定支払手段により支払われた不足分ポイントの数量に相当する代金を返金します。
第７条（本サービスに関する疑義）
本サービスの利用内容について、利用者と当社との間で疑義が生じた場合には、当社の保有する利用者の本サービス利用に関する情報に基づき、当社において決するところとさせて頂きます。
第８条（利用の制限）
利用者は、本規約に定めるほかに、以下のいずれかに該当する場合は本サービスをご利用いただくことができません。
- 違法または不正に作成、取得されたパスワード等による本サービスの利用である場合
- 通信回線、通信機器およびコンピューターシステム機器の障害による情報伝達の遅延、不能、誤作動等があった場合
- 地震、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が不可能になった場合
- 本サービスのメンテナンス等の場合
- 第４条に該当し利用者資格の停止または取り消し等がなされた場合
- その他不測の事態で本サービスの提供が困難となった場合
第９条（本サービスの終了・中止・変更等）
- 当社は、一定の予告期間をおき、利用者に周知させる方法を取った上で、本サービスを終了もしくは中止し、または内容を変更できるものとし、利用者は予めその旨を承認するものとします。
- 本サービスの内容は、日本国の法令の下に制限される場合があります。
第１０条（規約の変更）
- 当社は、当社が必要と認めた場合には、本規約の内容を変更できるものとします。
- 当社は、本規約を変更する場合、一定の予告期間をおき、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日をサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
- 変更後の利用規約の効力発生日以降に、利用者が本サービスを利用した場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第１１条（免責事項）
- 当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害全てに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務はないものとします。
- 使用された利用者情報が一致の上で本サービスが利用された場合のポイント券等の消失および一切の損害については、その理由の如何を問わず、当社は利用者に対し一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、サイトへの接続を保証するものではありません。サイトへのアクセスが出来なかったことで発生した利用者の損害に対しては、一切責任を負いません。
- 本サービスが他サイトへのリンクを行っている場合であって、利用者が当該他サイトを利用したことで事故が発生しても、当社は利用者に対し一切責任を負いません。
- 当社は前各項に定めるほか、以下のいずれかの事項により生じた損害については、その責を一切負わないものとします。
- 通信回線、通信機器およびコンピューターシステム機器の障害による情報伝達の遅延、不能、誤作動等があった場合
- 火災、停電、天災、疫病等の不可抗力により本サービスの提供が不可能になった場合
- 本サービスのメンテナンス等の場合
- 利用者が第３条の定めに関わらず利用者情報の変更を怠った場合
- 第４条に該当し利用者資格の停止または取り消し等がなされた場合
- 本規約に違反する行為を行った場合
- その他、不測の事態でサービスの提供が困難となった場合
第１２条（著作権等）
本サービスを構成する画面および本サービスに関する著作権は当社に帰属しており、これを複製、頒布、譲渡、貸与、翻訳、使用許諾、転載、商品化、再利用等する行為は、法律および著作権に関する条約により禁じられています。また、本サービスに関する特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権、その他の知的財産権は全て当社に帰属しており、これらを侵害する行為は法律で禁止されています。
第１３条（禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下のいずれの事項も行うことはできません。
- 本サービスを利用した営業活動
- 当社が本サービスを運営することを妨害する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社の名誉・信用を毀損し不利益もしくは損害を与える行為
- 公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
- 犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為
- 第三者の電子メールアドレスを登録するなど当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為
- 第三者の電子メールアドレス、または第三者と共有する電子メールアドレスを登録する行為
- 当社サービスに関連して、コンピューターウィルス等有害なプログラムによって当社の事業活動を妨害する行為
- 他の利用者の情報を冒用して第三者になりすます行為
- 本規約または別途定めた各種規定に違反する行為
- 法令に違反する、または違反する恐れのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第１４条（業務委託）
当社は、本規約に基づき当社が実施する業務の一部または全部の実施を第三者に委託する場合があります。
第１５条（公租公課）
本サービスの利用または本規約に基づき費用・手数料等が発生する場合、これらに課される消費税その他の公租公課は、利用者の負担とします。
第１６条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）
本規約に関する準拠法は、全て日本法が適用されるものとします。また、ポイント券等の交換、移行および移転から生じた紛議、その他本規約に関して生じた紛議については、東京地方裁判所および東京簡易裁判所のみを専属的合意管轄裁判所とします。
第１７条（お問合せ）
本規約に関するお問合せ、ご相談は、当社のＷＥＢ交換サービス担当部署にて受け付けております。サイトよりお問合せフォームを利用してお問い合わせください。
付 則
制 定：２０２３年０９月０１日（第１版）
最終改定：２０２４年０５月２２日（第２版）
